- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Meja Bantuan Pelanggan UpHold
Mendukung Anda Sepanjang Pengalaman Perdagangan Anda
Di UpHold, perjalanan trading Anda adalah prioritas kami. Tim dukungan ahli kami siap membantu dengan pertanyaan atau tantangan teknis apa pun, memastikan perdagangan Anda tetap lancar dan menguntungkan.
Hubungi Kami untuk DukunganBerbagai Cara Menghubungi Kami
Chat Langsung
Dukungan tersedia 24/7 melalui platform UpHold.
Gabung dengan Jaringan Kami untuk Pembaruan dan Interaksi InstanDukungan Telepon
Bantuan cepat untuk masalah Mendesak atau Kompleks. Jam dukungan adalah Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) melalui ""UpHold"".
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan informasi dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Sumber belajar yang lengkap, panduan, dan sesi langsung untuk meningkatkan keahlian trading Anda.
Kunjungi Pusat DukunganForum Komunitas
Berinteraksi dengan komunitas trader, berbagi wawasan, dan memecahkan masalah umum.
Daftar dengan UpHold SekarangHubungi Kami
Chat Langsung
24/7
Bantuan tersedia kapan saja Anda membutuhkan bantuan
Dukungan Email
Dukungan prompt dengan waktu tanggapan cepat
Balasan dikirim dalam waktu 24 jam.
Dukungan Telepon
Capai Kebebasan Finansial dan Tingkatkan Percaya Diri Anda
Jam operasional dari pukul 8:00 pagi hingga 5:00 sore Waktu Timur
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Hubungi tim dukungan kami kapan saja untuk bantuan
Menyederhanakan Koneksi Dukungan
1. Masuk
Masuk ke akun UpHold Anda melalui situs web resmi dengan memasukkan kredensial Anda.
2. Jelajahi Pusat Bantuan
Temukan tautan 'Bantuan' atau 'Dukungan Pelanggan', sering terletak di bagian bawah atau menu utama situs.
3. Pilih Opsi Dukungan Anda
Pilih untuk mengobrol langsung, email, panggil, atau telusuri FAQ serta sumber daya pemecahan masalah yang spesifik sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan yang lebih cepat, siapkan rincian akun Anda dan deskripsi masalah Anda secara jelas.
Telusuri Sumber Daya Dukungan sesuai Keinginan Anda
Pusat Bantuan
Gunakan manual dan tutorial terperinci untuk mengatasi masalah secara mandiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang UpHold, layanan dukungan, dan opsi bantuan.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Lihat tutorial rinci untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang alat dan keunggulan UpHold.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan sesama trader dan bagikan strategi di komunitas kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan Perjalanan Dukungan Pelanggan Anda
Berikan deskripsi yang jelas tentang masalah Anda, termasuk pembaruan atau spesifikasi yang diperlukan.
Sertakan Detail: Bagikan informasi akun dan tangkapan layar jika perlu untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Pilih Saluran Kontak Favorit Anda: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Periksa Pusat Bantuan terlebih dahulu untuk jawaban cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan info akun, ID transaksi, dan screenshot terkait saat menghubungi layanan pelanggan.
Jika tidak ada respons yang diterima, coba sambungkan kembali melalui metode komunikasi yang sama atau pertimbangkan opsi kontak alternatif.