- Home
- Suporta sa Customer
Help Desk ng Customer UpHold
Suportahan Ka Sa Buong Kausap Mo sa Pangangalakal
Sa UpHold, ang iyong paglalakbay sa pangangalakal ay aming prayoridad. Ang aming expert support team ay handang tumulong sa anumang katanungan o teknikal na hamon, tinitiyak na ang iyong pangangalakal ay mananatiling tuloy-tuloy at kapaki-pakinabang.
Makipag-ugnayan Sa Amin Para sa SuportaIba't Ibang Paraan Upang Makipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
Suporta na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na UpHold.
Sumali sa Aming Network para sa Agad na Updates at Pakikipag-ugnayanSuporta sa Telepono
Mabilis na tulong para sa mga agarang o masalimuot na bagay. Ang oras ng suporta ay Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa pamamagitan ng ""UpHold"".
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong balita at impormasyon sa suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Komprehensibong mga mapagkukunan ng pagkatuto, gabay, at mga live session upang mapabuti ang iyong kasanayan sa pangangalakal.
Bisitahin ang Sentro ng SuportaTalakayan ng Komunidad
Makibahagi sa isang komunidad ng mga mangangalakal, magbahagi ng mga pananaw, at ayusin ang mga karaniwang isyu.
Magparehistro na gamit ang UpHoldMakipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
24/7
Available ang tulong kapag kailangan mo ito
Suporta sa Email
Mabilis na suporta sa prompt na pagresponde
Mga sagot na ipinapadala sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Kalayaan sa Pinansyal at Pahusayin ang Iyong Kumpiyansa
Ang mga oras ng operasyon ay mula 8:00 AM hanggang 5:00 PM Eastern Time
Sentro ng Tulong
Laging available
Makipag-ugnayan sa aming koponan ng suporta anumang oras para sa tulong
Pinapasimple ang Mga Koneksyon sa Suporta
1. Mag-login
Mag-login sa iyong account na UpHold sa opisyal na website sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong mga kredensyal.
2. Galugarin ang Sentro ng Tulong
Hanapin ang link na 'Tulong' o 'Suporta sa Customer', kadalasang matatagpuan sa ibaba o pangunahing menu ng website.
3. Piliin ang Iyong Opsyon sa Suporta
Piliin ang makipag-usap nang live, mag-email, tumawag, o mag-browse ng FAQ at mga mapagkukunan sa paglutas ng problema na naaayon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Para sa mas mabilis na tulong, mangyaring ihanda ang iyong mga detalye sa account at isang malinaw na paglalarawan ng iyong isyu.
Mag-browse ng Mga Mapagkukunan ng Suporta sa Iyong Sariling Bilis
Sentro ng Tulong
Gamitin ang mga detalyadong manual at tutorial upang mag-isa ang paglutas ng problema.
Access ng MapagkukunanMga Madalas itanong
Maghanap ng mabilis na sagot sa mga karaniwang katanungan tungkol sa UpHold, mga serbisyo sa suporta, at mga opsyon sa tulong.
Access ng MapagkukunanMga Video Tutorial
Tingnan ang mga detalyadong tutorial upang mapabuti ang iyong pag-unawa sa mga kasangkapan at benepisyo ng UpHold.
Access ng MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal at magbahagi ng mga estratehiya sa aming komunidad.
Access ng Mapagkukunan_Pagbutihin ang Iyong Paglalakbay sa Suporta ng Customer_
Magbigay ng malinaw na paglalarawan ng iyong isyu, kabilang ang anumang kinakailangang update o espesipikasyon.
Isama ang mga Detalye: Ibahagi ang impormasyon ng account at mga screenshot kung kinakailangan upang matulungan sa paglutas ng iyong isyu.
Piliin ang Iyong Gustong Channel ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mga agarang isyu at email para sa mas detalyadong mga tanong.
Suriin muna ang Help Center para sa mabilis na mga sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang impormasyon ng iyong account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer.
Kung walang makatanggap na tugon, subukang muling kumonekta sa parehong paraan ng pakikipag-ugnayan o isaalang-alang ang alternatibong mga paraan ng pakikipag-ugnayan.