UpHold Kundhjälpdesk
Stöder dig under hela din handelsupplevelse
Hos UpHold är din handelsresa vår prioritet. Vårt expertstöd är redo att hjälpa till med alla förfrågningar eller tekniska problem, så att din handel förblir smidig och fördelaktig.
Kontakta oss för supportOlika sätt att nå oss
Livechatt
Support tillgänglig 24/7 via UpHold-plattformen.
Gå med i vårt nätverk för omedelbara uppdateringar och interaktionTelefonsupport
Snabb hjälp för akuta eller komplexa ärenden. Supporttider är måndag till fredag, 09:00 till 18:00 (EST) via ""UpHold"".
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supportinformationen.
Följ ossHjälpcenter
Omfattande läromedel, guider och live-sessioner för att förbättra din tradingexpertis.
Besök Support CentralCommunityforum
Engagera dig med ett community av traders, dela insikter, och felsök vanliga problem.
Registrera dig med UpHold nuKontakta oss
Livechatt
24/7
Hjälp finns tillgänglig när du än behöver det
E-postsupport
Snabb support med snabba svarstider
Svar skickade inom 24 timmar.
Telefonsupport
Bli ekonomiskt självständig och öka ditt självförtroende
Öppettider är från 8:00 till 17:00 Eastern Time
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta vårt supportteam när som helst för hjälp
Förenkla supportanslutningar
1. Logga in
Logga in på ditt UpHold-konto via den officiella webbplatsen genom att ange dina uppgifter.
2. Utforska Hjälpcentret
Hitta länken för 'Hjälp' eller 'Kundsupport', ofta placerad längst ner eller i huvudmenyn på webbplatsen.
3. Välj ditt supportalternativ
Välj att chatta live, skicka e-post, ringa eller bläddra bland FAQ och felsökningsresurser som är specifika för dina behov.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, ha dina kontouppgifter och en tydlig beskrivning av ditt ärende redo.
Bläddra bland störrådsresurser i egen takt
Hjälpcenter
Använd detaljerade manualer och handledningar för att felsöka självständigt.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om UpHold, supporttjänster och assistansalternativ.
Åtkomst till resursVideohandledningar
Se detaljerade handledningar för att förbättra din förståelse för UpHold’s verktyg och fördelar.
Åtkomst till resursFörbättra din kundsupportresa
Ge en tydlig beskrivning av ditt problem, inklusive eventuella nödvändiga uppdateringar eller specifikationer.
Inkludera detaljer: Dela kontoinformation och skärmdumpar om det behövs för att hjälpa till att lösa ditt problem.
Välj din föredragna kontaktkanal: Använd livechatt för akuta ärenden och e-post för detaljerade förfrågningar.
Kolla först i Hjälpcentret för snabba svar innan du kontaktar support.
Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta skärmbilder redo när du kontaktar kundtjänst.
Om inget svar erhålls, försök att ansluta igen via samma kommunikationssätt eller överväg alternativa kontaktmetoder.